Պայմաններ և Դրույթներ
ԿԱՅՔԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ ԵՎ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ
Սույն Պայմանները և Դրույթները (« Պայմաններ ») սահմանում են www.Beko.am կայքը և (այսուհետ՝ «Կայք») օգտատերերի (այսուհետ՝ « Օգտատեր » կամ « Գնորդ ») փոխհարաբերություններ ծագող իրավահարաբերություններ՝ կապված Կայքի ապրանքների ձեռքբերման օգտագործման հետ։
Կայքը պետք է էլեկտրոնային եղանակով «Բնակչությունից ապրանքներ ձեռք բերելու համար».
Դուք՝ որպես Օգտատեր, հաստատում եք, որ ամբողջությամբ կարդացել եք, հասկացել և համաձայնում եք այս պայմաններին։ Եթե համաձայն չեք այս պայմաններին, խնդրում ենք չօգտվել Կայքից։
Ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում ձեր կողմից տրամադրված տվյալների և ճշտության համար։ Սույն Պայմանների խախտումը, ինչպես նաև ձեր կողմից տրված տվյալների և տեղեկատվության անճշտության կամ ոչ հավաստիության համար ամբողջ պատասխանատվությունը կրում եք դուք։
«Բեկո»-ն իր Գնորդներին առաջարկում է Կայքի գնումներ կատարել և պարտավորվում են ապրանքներ առաքել՝ համաձայն «Պատվեր և Առաքում» թանկարժեք պայմաններ։
Կայքում ապրանքների գներն արտահայտված են ՀՀ ազգային արժույթով՝ ՀՀ դրամով։
Գնորդը պատասխանատու է իր անձնական հաշիվներից կատարված վճարումների օրինական ծագման համար։ Նշվածի հետ կապված պատճառ «Բեկո» ընկերությունը պատճառված ցանկացած վնասի դեպքում Գնորդը պարտավորվում է ամբողջությամբ փոխհատուցել այն։
ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Սույն գաղտնիության քաղաքականությունը (« Քաղաքականություն ») տարածվում է բոլոր այն անձանց վրա, ովքեր մուտք են գործում կամ օգտվում են մեր Կայքի ծառայություններից։
Քաղաքականության գույնը կայանում է www.Beko.am Կայքի Օգտատերերից ստացված հավաքագրման, կիրառման, պահպանման և բացահայտման եղանակները։
Սույն Քաղաքականությունը կայանում է Կայքի, ապրանքների, ծառայությունների և «Բեկո» ընկերության կողմից հասանելի ցանկացած այլ ծրագրային ապահովման նկատմամբ։
Սույն Քաղաքականությամբ սահմանվում են Կայքում մատուցվող ծառայություններից մեր ծառայություններից և ձեր պարտականությունները։ Եթե դուք համաձայն եք նույն Քաղաքականությամբ սահմանված պայմանների հետ, խնդրում ենք չօգտվել այս կայքից մատուցվող ծառայություններից։
1. ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՀԱՎԱՔԱԳՐՈՒՄ
Դուք կարող եք օգտագործել մեր Կայքից առանց գրանցվելու։ Անձնական տեղեկություններ հավաքագրվում կամ ստացվում են միայն այն դեպքում, երբ դուք դրանք կամավոր տրամադրում եք ։ Գրանցվելիս Դուք պետք է տրամադրեք Ձեր անունը, հասցեն, էլեկտրոնային փոստի հասցեն և կոնտակտային տվյալները։
Երբ դուք օգտվում եք մեր Կայքից, մենք կարող ենք լրացուցիչ այլ եղանակներ ստանալ։ Մեր սերվերները ձեր ստացման մասին և հավաքում են այն տվյալները, ինչ տեղեկություններ են Ձեր IP հասցեն, բրաուզերի անվանումը, համակարգչի տեսակը, օպերացիոն համակարգի տեսակը, առաջարկ ծառայություն տրամադրող անձի անունը այլ և համատեխնիկական տվյալներ։ Այս միջոցները օգնում են մեզ հասկանալ մեր առցանց օգտատերերի վարքագիծն ու միտումները։ Մենք ստանում ենք մեր կայքը ձեր գործունեության վերաբերյալ։ Այդ թույլ են տալիս ձեզ ավելի հարմարեցնել ձեր և ավելի գերադասելի ծառայությունները։
Ձեր գրանցման պահին մենք ստանում ենք ձեր տրամադրած տեղեկությունը։
2. ՍՏԱՑՎԱԾ ՏԵՂԵԿՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԻ ԿԻՐԱԱՌՈՒՄ
Մենք կարող ենք օգտագործել ձեր տրամադրած տեղեկությունը նպատակներով.
· Ծառայությունների, ապրանքների և նախազգուշացումների վերաբերյալ ձեր հարցումները բավարարելու համար։
· Ձեզ հետաքրքրող ծառայություններ և ապրանքներ առաջարկելու համար։
· Կայքի օգտագործման հարցում ձեզ աջակցելու համար։
· Մեր Կայքի օգտագործումը վերլուծելու, Կայքը, ծառայություններն ու ապրանքները արժեւորելու համար։
· Մեր Կայքի սխալ օգտագործումը կանխելու և պաշտպանելու համար։
3. ՕԳՏԱՏԵՐԻ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ ԵՎ ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅՈՒՆ.
Ընկերությունը կիրառում է պատշաճ տեխնիկական և կազմակերպչական անվտանգության միջոցներ ՝ ձեր անձնական տեղեկատվության պաշտպանությունը՝ անօրինական մուտքից, փոփոխություն կամ հրապարակում։ Ընկերությունը երբեք չի նշում ձեր հեռախոսազանգի կամ էլեկտրոնային հասցեի միջոցով։
Ձեր անձնական տվյալները չեն տրամադրում երրորդ անձանց առանց ձեր համաձայնության, բացառությամբ ՀՀ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերի ։ Մեր կողմից ձեր տվյալները հասանելի են միայն մեզ հետ փոխկապակցված անձանց, այն դեպքում, երբ Ձեզ անհրաժեշտ են մատուցվող ծառայությունները և դրանց որակը:
4. ԿԻՐԱՌՎՈՂ ՕՐԵՆՔ ԵՎ ՎԵՋԵՐԻ ԼՈՒԾՈՒՄ
Մուտք գործելով մեր Կայքը կամ մեր Կայքից օգտվելիս՝ Դուք ընդունում եք, որ Կայք այցելելու և օգտագործելու հետ կապված բոլոր հարցերը կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։ Վեճերի առաջացման դեպքում դրանք կարգավորվում են միակողմանի բանակցությունների միջոցով։ Համաձայնության դեպքում վեճերը կլուծվեն ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով՝ ՀՀ իրավասու դատարաններում։
5. ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅԱՆ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ.
Ընկերությունն իրավունք ունի փոփոխություն մտցնել գույնի Քաղաքականության մեջ։ Գաղտնիության Քաղաքականության տեղեկատվության փոփոխության դեպքում, մենք ձեզ կներկայացնենք ձեր տրամադրած էլեկտրոնային փոստի հասցեով. կամ Կայքում համապատասխան ծանուցում միջոցով։
Սույն Քաղաքականության ցանկացած փոփոխության մասին ծանուցում ստանալուց հետո Ընկերության ծառայություններից օգտագործում են կնշանակի, որ ընդունում եք փոփոխությունները։
6. ԵՐՐՈՐԴ ԿՈՂՄԻ ՀՂՈՒՄՆԵՐ
Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ կողմի կայքեր կամ ծառայություններ, որոնք չեն կարող կամ վերահսկվում «Բեկո»-ի։
«Բեկո» -ն պատասխանատվություն չի կրում երրորդ կողմի կայքերի կամ ծառայությունների բովանդակության, գաղտնի քաղաքականության կամ գործելակերպի համար։ Դուք ընդունում և համաձայնում եք, որ «Բո»-ն ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն պատասխանատվություն չի կրում նման կայքերի կամ ծառայությունների օգտագործումից առաջացած վնասի կամ կորստի համար։
7. ՊԱՅՄԱՆՆԵՐԻ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
Փոփոխված Պայմանները ուժի մեջ են մտնում Կայքում դրանց հրապարակման պահից։ Կայքի շարունակական օգտագործումը Պայմանների փոփոխություններից հետո կնշանակի ձեր համաձայնությունը փոփոխված պայմաններին։ Խորհուրդ է տրվում կրկին վերանայել գույնը։
ՊԱՏՎԵՐ ԵՎ ԱՌԱՔՈՒՄ
1. ԱՊՐԱՆՔԻ ՀԱՍԱՆԵԼԻՈՒԹՅՈՒՆ
www.Beko.am Կայքում ներկայացված է վաճառասրահում և պահեստներում առկա ապրանքատեսականին՝ առաքումն ավելի արագ կազմակերպելու համար։ Բայց վաճառասրահում կարող են լինել վաճառքի ենթակա ապրանքներ, որոնք դեռ Կայք չեն ավելացվել։
2. ԱՊՐԱՆՔԻ ԳԻՆ
www.Beko.am Կայքում վաճառվող ապրանքների գները ներկայացված են ՀՀ դրամով և իր մեջ ներառում են բոլոր հարկերը, տուրքերը, այլ վճարները, բացառությամբ առաքման վճարները։
Առցանց գնումների դեպքում առաքումը ՀՀ տարածքում կատարվում է անվճար։
Կանխիկ, ապառիկ կամ բանկային քարտով վճարման եղանակը չի փոխվում։
Ապառիկի դեպքում, կախված վարկի ժամկետից, գումարային կառույցի կողմից Ձեզ առաջարկվող վարկավորման տոկոսադրույքից և կանխավճարի չափից՝ ամսական վճարման չափը կարող է աճել կամ նվազել։
3. ԱՊՐԱՆՔԻ ԵՐԱՇԽԻՔ
www.Beko.am Կայքի գնված ապրանքների միջոցով տրամադրվում է երաշխիք՝ մեր խանութի կողմից սահմանված կարգով։
4. ՊԱՏՎԵՐ ԵՎ ՎՃԱՐՈՒՄ
www.Beko.am Կայքում գործում են վճարման եղանակները ՝ կանխիկ, բանկային քարտով և ապառիկ ։ Ձեր պատվերը հաստատված են, երբ մեր օպերատորը կապ է հաստատում Ձեզ հետ և գրանցել այդ մասին։
5. ԱՌԱՔՈՒՄ ԵՎ ԱՊՐԱՆՔԻ ՀԱՆՁՆՈՒՄ
www.Beko.am Կայքի գնված ապրանքներն առաքվում են միայն ՀՀ տարածքում։
Ստանդարտ իրավիճակներում Երևան քաղաքում առաքումն է Ինչպես 3-5 օրվա ընթացքում , իսկ մարզերում ըստ 10 օրվա ընթացքում ՝ կախված առաքման վայրից։ Առաքման ծանոթանալու համար կարող եք այցելել (094) 54-83-88 մուտքով կամ մուտք գործել « ԱՌԱՔՄԱՆ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ » բաժին։
Առաքումն ամեն շաբաթ, ժամը 10:00-ից 20:00-ն։
Գնված ապրանքը հանձնվում է Գնորդին, Գնորդի ընտրությամբ՝ վերջինիս կողմից ՀՀ տարածքում մատնանշված հասցեում և անձին, բացառությամբ առցանց եղանակով ապառիկ ձևակերպված դեպքերի։
Ապրանքի հանձնում-ընդունումը կատարվում է գնորդի և առաքիչի կողմից ստորագրված հանձնման-ընդունման ակտով։ Մինչ այդ, ապրանքի վրա Գնորդի հայտնաբերման նպատակով, այդ ապրանքը զննում է։ Եթե զննման արդյունքը հայտնաբերվել է, ապա Գնորդը կարող է հրաժարվել ապրանքից և պահանջել նորը։ Հակառակ ընդունելության հանձնման-ընդունման ակտը նշում է այն մասին, որ Գնորդը գնված ապրանքը ստացավ, առանց տարբեր տեսակի։
Ապրանքը հանձնելիս՝ առաքման փաստաթղթերում նշված ապրանքները ընդունող անձին նույնականացնելու նպատակով, կարող են լինել ապրանքներ ընդունող փաստաթղթերի փաստաթղթեր։ Իրավաբանական անձ գնորդին ապրանքը հանձնելիս հանձնման-ընդունման ակտի իրավասու աշխատակցի կողմից ստորագրություն և անհրաժեշտության դեպքում, իրավաբանական անձի կնիք։
ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ՊԱՅՄԱՆՆԵՐ
Beko.am-ից գնված ապրանքները ՀՀ օրենսդրությամբ սահմանված կարգով կարող են հետ վերադարձվել գնից հետո 14 օրվա ընթացքում։
Խնդրում ենք ուշադիր կարդալ մեր վերադարձի քաղաքականությունը՝ պայմաններին մանրամասն ծանոթանալու համար։
Գնորդն իրավունք ունի վերադարձնել գնված ապրանքը, եթե։
· Ապրանքը ստանալու գնված ապրանքն ունի տեխնիկական խնդիրներ, ոչ պատշաճ որակ կամ վնասված է։
· Պատվիրված ապրանքը չի կայքէջի նկարագրությանը։
· Գնորդը փոխել է իր կարծիքը գնման վերաբերյալ։ պահպանելով ստորև նշված պայմանները։
ՎԵՐԱԴԱՐՁԻ ԿԱՐԳԸ
Գնորդը կարող է վերադարձնել գնումը, եթե ապրանքի ամբողջականությունը, փաթեթավորումը, մակնշումները և պիտակները պահպանված են , իսկ ապրանքը գտնվում է. նոր վիճակ։
Ապրանքը չի վերադարձվում, եթե գնորդն օգտագործվի կամ վնասվի։
Վերադարձը կատարվում է մեր սերվիզի կողմից ՝ ապրանքի նախնական դիագնոստիկայից հետո։
Գնումը ստանալուց հետո արդեն հետ առաքման ծառայությունը վճարովի է, եթե վերադարձի պատճառը կապված չէ ապրանքի կամ նկարագրությանը չհամապատասխանելու հետ։
ՊԱՏՎԵՐԻ ՉԵՂԱՐԿՈՒՄ
«Բեկո»-ն իրավունք ունի միակողմանիորեն չեղարկել առցանց պատվերը.
Ապրանքների կամ ծառայությունների անհասանելիություն. Այն դեպքում, երբ ապրանքը կամ ծառայությունը, պատվիրվել է, անհասանելի է դառնում դրա պատճառով, ներառյալ՝ մատակարարումների խափանումները, օրենսդրության փոփոխությունները կամ տեխնիկական անսարքությունները։
Պատվերի պայմանների խախտում. Եթե Գնորդի կողմից կա պատվերի պայմանների խախտում, այլ՝ սխալ տրամադրված առաքման կամ վճարման մասին տեղեկություններ։
Ֆորս-մաժորային հանգամանքներ. Ֆորսաժորային հանգամանքների դեպքում, կան՝ բնական աղետները, զինված հակամարտությունները, գործադուլները, քաղաքացիական անկարգությունները և այլ հանգամանքներ, որոնք անհնարին են դարձնում ստանձնած պարտավորությունների կատարումը։
Խանութի հայեցողություն. Խանութն իրավունք ունի իր հայեցողությամբ որոշում կայացնել պատվերը չեղարկելու մասին, եթե անհրաժեշտ է Խանութի շահերը պաշտպանելու համար, կամ պատվերի կատարումը խոչընդոտող այլ հանգամանքներ կան։
Գնորդը տալիս է իր համաձայնությունն այն մասին, որ «Բեկո» ընկերությունը պատասխանատվություն չի կրում իր կամ երրորդ անձանց առջև և սույն պայմանների համաձայն պատվերի չեղարկման հետևանքով առաջացած ցանկացած կորուստների կամ վնասների համար։